T&C

1. Ambito di applicazione

1.1 Per il rapporto commerciale tra ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus (di seguito "Venditore") e il cliente (di seguito "Cliente") per l'acquisto di articoli Sport & Outdoor si applicano esclusivamente le seguenti Condizioni generali di vendita nella versione valida al momento dell'ordine. Con ciò si contesta l'inclusione di condizioni proprie del Cliente, a meno che non sia stato concordato diversamente.

1.2 Per l'acquisto di buoni regalo, queste Condizioni generali si applicano di conseguenza, a meno che non sia esplicitamente previsto qualcosa di diverso.

1.3 Consumatore secondo queste Condizioni generali è ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non può essere prevalentemente attribuito alla sua attività commerciale o professionale indipendente (§ 13 BGB).
 

2. Conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del Venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore, ma servono a fare un'offerta vincolante al Cliente.

2.2 Il Cliente può fare l'offerta tramite il modulo di ordine online integrato nel negozio online del Venditore. In questo caso, il Cliente, dopo aver inserito la merce selezionata nel carrello virtuale e aver completato il processo di ordine elettronico, facendo clic sul pulsante, fa un'offerta di contratto legalmente vincolante per la merce contenuta nel carrello.

2.3 Il Venditore può accettare l'offerta del Cliente entro cinque giorni,

• inviando al Cliente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma testuale (fax o e-mail), in cui il ricevimento della conferma d'ordine presso il Cliente è decisivo, oppure
• consegnando al Cliente la merce ordinata, in cui il ricevimento della merce presso il Cliente è decisivo, oppure
• chiedendo al Cliente il pagamento dopo l'inserimento del suo ordine.

Se più di una delle alternative di cui sopra si verifica, il contratto si conclude nel momento in cui una delle alternative di cui sopra si verifica per prima. Se il Venditore non accetta l'offerta del Cliente entro il termine suddetto, ciò equivale a un rifiuto dell'offerta con la conseguenza che il Cliente non è più vincolato dalla sua dichiarazione di volontà.

2.4 Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia il giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del Cliente e termina con lo scadere del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta.

2.5 Al momento dell'inserimento di un'offerta tramite il modulo di ordine online del Venditore, il testo del contratto viene salvato dal Venditore e inviato al Cliente dopo l'invio del suo ordine insieme alle presenti Condizioni generali in forma testuale (ad es. e-mail o fax). Inoltre, il testo del contratto viene archiviato sul sito web del Venditore e può essere richiamato gratuitamente dal Cliente tramite il suo account cliente protetto da password fornendo i dati di accesso corrispondenti, a condizione che il Cliente abbia creato un account cliente nel negozio online del Venditore prima di inviare il suo ordine. 

2.6 Prima dell'inserimento vincolante dell'ordine tramite il modulo di ordine online del Venditore, il Cliente può correggere continuamente i suoi dati utilizzando le normali funzioni di tastiera e mouse. Inoltre, tutti i dati vengono visualizzati di nuovo in un campo di conferma prima dell'inserimento vincolante dell'ordine e possono essere corretti anche lì utilizzando le normali funzioni di tastiera e mouse.

2.7 Per la conclusione del contratto sono disponibili esclusivamente la lingua tedesca e quella inglese.

2.8 L'elaborazione degli ordini e la comunicazione avvengono solitamente via e-mail e tramite elaborazione automatizzata degli ordini. Il Cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo che le e-mail inviate dal Venditore possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare, il Cliente deve assicurarsi che, in caso di utilizzo di filtri antispam, tutte le e-mail inviate dal Venditore o da terzi incaricati di elaborare l'ordine possano essere consegnate.

2.9 Acconsenti a ricevere le fatture in formato elettronico. Le fatture elettroniche ti verranno inviate in formato PDF via e-mail o rese disponibili per il download all'interno del tuo account cliente.

2.10 L'importo della fattura deve essere pagato entro 14 giorni. In caso contrario, il Venditore si riserva il diritto di ritirare l'offerta.
 

3. Diritto di recesso

3.1 I consumatori hanno in linea di massima il diritto di recesso. Informazioni più dettagliate sul diritto di recesso si trovano nell'informativa sul recesso del Venditore.

3.2 Controllare la merce entro 10 giorni dal ricevimento e segnalare tempestivamente eventuali difetti.
 

4. Prezzi e condizioni di spedizione

4.1 Tutti i prezzi indicati sul sito web del Venditore sono comprensivi dell'aliquota IVA legale applicabile.

4.2 Al Cliente verrà inviata una fattura in formato PDF via e-mail dopo l'ordine. Su di essa verranno presentati riassuntivamente i termini della transazione. Il Venditore si impegna a consegnare al Cliente solo il documento di accompagnamento, ma non una copia della fattura. La stampa della fattura può essere eseguita nell'account personale.

4.3 Oltre ai prezzi indicati, il Venditore addebita le spese di spedizione per la consegna. Le spese di spedizione vengono comunicate chiaramente all'acquirente sulla pagina delle spese di spedizione e durante il processo di ordine.

4.4 Per le spedizioni in paesi al di fuori dell'Unione europea, possono sorgere ulteriori costi in singoli casi, di cui il Venditore non è responsabile e che devono essere sostenuti dal Cliente. Questi includono, ad esempio, i costi per il trasferimento di fondi attraverso istituti di credito (ad es. commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) o dazi doganali o tasse (ad es. dazi). Tali costi possono sorgere anche se la consegna non avviene in un paese al di fuori dell'Unione europea, ma il Cliente effettua il pagamento da un paese al di fuori dell'Unione europea.

4.5 Al Cliente sono disponibili diverse modalità di pagamento, che vengono indicate nel negozio online del Venditore.

4.6 Il Cliente può pagare con carta di credito, tramite sofortüberweisung.de o tramite Paypal. Tuttavia, il Venditore si riserva il diritto, in ogni ordine, di non offrire determinati metodi di pagamento e di rimandare ad altri metodi di pagamento.

4.7 Se il Cliente è in ritardo nel pagamento, il Venditore ha il diritto di richiedere interessi di mora del 5% al di sopra del tasso di interesse di base annunciato dalla Banca centrale europea per anno solare. Se è possibile provare un danno da inadempienza maggiore, il Venditore ha il diritto di farlo valere.

4.8 Il Venditore ha il diritto di avvalersi dei servizi di terzi affidabili per l'elaborazione dei pagamenti. In caso di ritardo nel pagamento da parte del Cliente, il Venditore può cedere i suoi crediti a un'agenzia di riscossione e trasferire i dati personali necessari per l'elaborazione del pagamento a questo terzo. Nel caso dell'intervento di terzi nell'elaborazione del pagamento, il pagamento nei nostri confronti è considerato effettuato solo quando l'importo è stato messo a disposizione del terzo in conformità al contratto, in modo che il terzo possa disporne senza restrizioni.

4.9 La merce viene venduta solo in quantità commerciale. Ciò si applica sia al numero di merci ordinate nel corso di un ordine che alla presentazione di più ordini della stessa merce, in cui i singoli ordini comprendono una quantità di uso domestico.

 

5. Clausola di ritenzione della proprietà

Se il Venditore esegue una prestazione anticipata, si riserva il diritto di proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.
 

6. Garanzia secondo § 477 I BGB

La garanzia del produttore di 1 anno è concessa a partire dalla data dell'acquisto da ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus. È valida in tutta Europa. Il diritto legale di garanzia (responsabilità per difetti) non è limitato dalla garanzia. La garanzia copre l'assunzione di tutti i costi di riparazione e spedizione per i difetti che si verificano durante il periodo di garanzia e che non sono dovuti a usura, normale usura o uso improprio. In caso di garanzia, si prega di contattare il garante menzionato in precedenza. 
 

7. Riscatto di buoni regalo

7.1 I buoni regalo acquistati tramite il negozio online del Venditore possono essere riscattati solo nel negozio online del Venditore tramite il modulo di ordine online appropriato. Il riscatto per telefono, posta, fax o e-mail non è possibile.

7.2 I buoni regalo e i crediti residui dei buoni regalo possono essere riscattati fino alla fine del terzo anno successivo all'anno dell'acquisto del buono regalo. I crediti residui vengono accreditati sul conto buoni regalo del Cliente fino alla data di scadenza.

7.3 I buoni regalo possono essere utilizzati solo per l'acquisto di merce e non per l'acquisto di ulteriori buoni regalo.

7.4 Se il valore del buono regalo non è sufficiente a coprire l'ordine, è possibile scegliere uno dei restanti metodi di pagamento offerti dal Venditore per saldare l'importo differenziale.

7.5 In un ordine possono essere riscattati anche più buoni regalo.

7.6 Non è possibile il pagamento in contanti di buoni regalo o saldi di buoni regalo.

7.7 Il buono regalo è trasferibile. Il Venditore può eseguire prestazioni con effetto estintivo al rispettivo titolare che riscatta il buono regalo nel negozio online del Venditore. Ciò non si applica se il Venditore è a conoscenza o grossolanamente negligente nei confronti della non legittimità, dell'incapacità giuridica o della mancanza di autorità di rappresentanza del rispettivo titolare.
 

8. Legge applicabile

Per tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica il diritto della Repubblica federale tedesca con esclusione delle disposizioni sulla vendita internazionale di beni mobili. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa non è pregiudicata dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale.
 

9. Avviso secondo l'art. 14 Regolamento ADR

9.1 I CLIENTI che sono consumatori secondo § 13 BGB hanno la possibilità, in caso di controversia, di seguire un procedimento di risoluzione online sul portale dell'UE "Your Europe" (http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) con il coinvolgimento di un organismo di risoluzione riconosciuto. A tal fine, possono utilizzare la piattaforma di risoluzione online dell'UE all'indirizzo: http//ec.europa.eu/consumers/odr/. 

9.2 Il procedimento di risoluzione online non è un prerequisito obbligatorio per il ricorso ai tribunali ordinari competenti, ma rappresenta un'alternativa per risolvere le controversie che possono sorgere nel contesto di un rapporto contrattuale. 

9.3 Le altre disposizioni nazionali per l'attuazione di procedimenti di risoluzione rimangono inalterate dalle normative di cui ai punti 9.1 e 9.2 di cui sopra. 

Si precisa che la piattaforma online prevista da http://ec.europa.eu/consumers/odr della Commissione europea per la risoluzione online delle controversie (piattaforma OS) non è attualmente operativa. 
Il nostro indirizzo e-mail è: info@feelgrounds.com

10. Foro competente

Se il Cliente agisce come commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o patrimonio speciale di diritto pubblico con sede nel territorio della Repubblica federale tedesca, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti da questo contratto è la sede del Venditore. Se il Cliente ha la sede al di fuori del territorio della Repubblica federale tedesca, la sede del Venditore è il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti da questo contratto, se il contratto o i diritti derivanti dal contratto possono essere attribuiti all'attività professionale o commerciale del Cliente. Nei casi di cui sopra, tuttavia, il Venditore ha in ogni caso il diritto di proporre ricorso presso il tribunale della sede del Cliente.

Modifica delle condizioni di vendita: Il Venditore si riserva il diritto di apportare modifiche al suo sito web e a queste Condizioni generali in qualsiasi momento. All'ordine si applicano le Condizioni generali che erano in vigore al momento dell'ordine da parte del Cliente, a meno che una modifica di queste condizioni non sia richiesta dalla legge o da un provvedimento amministrativo (in questo caso si applicano anche agli ordini che hai effettuato in precedenza). Se una qualsiasi disposizione di queste Condizioni generali è non valida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione è considerata separabile e non influisce sulla validità e applicabilità delle disposizioni rimanenti.

Minori: Non offriamo prodotti per l'acquisto da parte di minori. I nostri prodotti possono essere acquistati solo da adulti. Se il Cliente ha meno di 18 anni, può utilizzare il negozio online solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore.

11. Azioni prodotto gratuito

Se offriamo prodotti gratuiti in un'azione. Allora un cliente può acquistare o acquistare gratuitamente un prodotto per ordine. Queste azioni sono normalmente limitate, quindi non sarebbe equo nei confronti degli altri clienti se si potessero ordinare più pezzi. Pertanto, un cliente ha diritto solo a un prodotto gratuito.

12.Protezione dei minori

La vendita di alcol ai minori di 18 anni è vietata per legge. La nostra offerta di vini è quindi esclusivamente per adulti. Con il tuo ordine ci assicuri che il destinatario della merce ha più di 18 anni.