Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten hast.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren.
Zur einfachen Abwicklung bieten wir dir ein Retourenportal an:
👉 Retoure anmelden: https://feelgrounds.com/pages/returns
Die Nutzung des Portals ist nicht verpflichtend, erleichtert jedoch die schnelle Bearbeitung deiner Rücksendung.
Hinweis zum Umtausch
Ein direkter Umtausch ist nicht möglich.
Wenn du einen anderen Artikel, eine andere Größe oder Variante möchtest, bitten wir dich, eine neue Bestellung im Shop aufzugeben.
Die ursprüngliche Bestellung kannst du im Rahmen des Widerrufsrechts retournieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Rücksendung bzw. dem Nachweis, dass die Ware zurückgesendet wurde.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Rücksendung der Waren
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtet hast, an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Kosten der Rücksendung
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Kostenlose Rücksendung für Kunden aus: Österreich, Deutschland, Schweiz, USA, Kanada & UK
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Für andere Länder können Rücksendekosten anfallen.
Zustand der Ware
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.